La protection de vos données personnelles est une priorité pour Tortuga Casino. Sur cette page, nous expliquons quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous possédez pour contrôler vos données.
Quelles informations nous collectons
Lors de l’inscription sur Tortuga Casino, nous demandons des informations de base : nom, adresse e-mail, date de naissance et coordonnées bancaires. Ces données sont nécessaires pour créer votre compte, traiter les dépôts et verser les gains.
Nous enregistrons automatiquement des informations techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur et système d’exploitation. Cela nous aide à assurer la sécurité, prévenir la fraude et optimiser le fonctionnement de la plateforme.
Lors de la vérification (KYC), des documents d’identité peuvent être requis. Nous les stockons sous forme cryptée sur des serveurs sécurisés avec un accès limité.
Durées de conservation des données
Nous appliquons le principe de minimisation : les informations ne sont conservées que le temps nécessaire.
Tableau : Durées de conservation des informations
| Catégorie de données | Durée de conservation |
| Données d’inscription |
Jusqu’à la fermeture du compte + 90 jours
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| Historique des transactions | 7 ans (exigence de la législation fiscale) |
| Documents de vérification | 5 ans après la fermeture du compte |
| Cookies et données techniques | Jusqu’à 24 mois |
Sécurité des informations
L’équipe de Tortuga Casino France utilise le chiffrement SSL/TLS pour protéger les données transmises entre votre appareil et nos serveurs. Les informations de paiement sont traitées via des processeurs certifiés PCI DSS, excluant l’accès de tiers aux données des cartes.
Seul un nombre limité d’employés formés à la protection des données a accès aux informations personnelles.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous chez Tortuga Casino. Si vous trouvez une inexactitude, informez-nous et nous la corrigerons sous 48 heures. Vous avez également le droit de supprimer votre compte avec toutes les informations associées.
Vous souhaitez en savoir plus sur notre mission, nos valeurs et ce qui se cache derrière la marque Tortuga ? Consultez la page À Propos, où nous expliquons en détail la philosophie du projet et nos principes de travail.